Premium European Supplier of chemical, biological, and nuclear protection equipment. We ship to all EU countries - VAT reverse Charge. Free shipping on orders over 200 EUR.

GDPR

We operate based on European legislation with registration in the Czech Republic. The following privacy policy terms are a translation of the Czech original, which follows this translation.

We are Klimafil Praha s.r.o. with registered office at Slunečná 2101/2, 100 Praha 10, ID No.: 26415879, registered at the Municipal Court in Prague, File No.: C 80472

We operate an e-shop on the website www.klimafil.cz

In order to provide our services, sell goods and operate our website, we process some personal data.

The processing of personal data is governed in particular by Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) ("GDPR")

I. Processing of personal data

 A.  Processing of personal data in case of use of contact form

 

If you request our products and services, we will work with your contact details, which you provide to us, mainly through the inquiry form. They are: name and surname, e-mail address.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp nbsp;

For what reason?

We will contact you through them for further arrangements regarding goods and services.

 

On what legal grounds?

This is a processing based on art. 6, par. 1 lit. b) GDPR – negotiation of the contract, or implementation of measures prior to the conclusion of the contract at your request.

 

How long will we process personal data?

If we do not establish further cooperation, we will process your data no later than 1 year after our last communication.

 

 B. Processing of personal data in case of purchase

 

If you buy from us, we will work with the data you fill in for us. In particular:

a) identification data, which means in particular name and surname, username and password;

b) contact data, which means personal data, which allows us to contact you, in particular email address, telephone number, postal address and your social media profile;

c) your settings, which means data in your account, in particular stored addresses and profiles and your ratings of products and services;

d) data on your orders, which means in particular data on goods and services you have ordered, method of delivery and payment, including payment account number, data on complaints;

e) information about your behaviour on the web, in particular the goods and services you display, the links you click on, how you move around our website and scroll the screen, as well as information about the device from which you view our website, such as the IP address and the location derived from it, identification of the device, its technical parameters such as the operating system, its version, screen resolution, the browser used and its version, as well as data obtained from cookies and similar technologies for device identification;

f) derived data, which means personal data derived from your settings, data about goods and services you place an order with us, data about your behaviour on the web; in particular, data about your shopping behaviour and relationship to various goods and services.

 

For what reason?

We need to process the personal data in order to fulfil our contract – to deliver our goods or services to you. We will also communicate with you via your contact details regarding the status of your order, or regarding complaints or your questions.

We will continue to process personal data for the fulfilment of our obligations arising from the law (mainly for accounting and tax purposes, or for handling complaints and other purposes).

 

On what legal basis do we process personal data?

This is a processing based on art. 6, par. 1 (b) GDPR – performance of the contract and Art. 6, par. 1 letter c) GDPR – fulfilment of our legal obligation.

 

How long will we process personal data?

For the duration of our service and then 10 years after the last provision of such service or delivery of goods.

 

 C. Newsletters (commercial communications) 

If you are a shopping customer and you did not forbid us to do so during the purchase, we will use your email address to send you our newsletter.

This is allowed by the ust. § 7 par. 3 of Act No. 480/2004 Coll., on certain information society services, if you have not prohibited us from doing so during your purchase.

 

How long will we process personal data?

10 years from your last purchase. You can unsubscribe from the mailing at any time via e-mail or contact us by e-mail: info@klimafil.cz

 

<p 

II. Who gets the data?

Your data stays with us. Nevertheless, we have some companies or other persons working for us who get the data because they help us with the operation of our e-shop. They are:

  • Shoptet e-shop platform operator (Shoptet a.s., with its registered office at Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, IČ 289 35 675, the company is registered with the Municipal Court in Prague, section B insert 25 395)
  • the providers of cloud services and other suppliers of technology and support
  • the operators of marketing tools that help us with the optimization of the site and the personalization of content
  • the operators of marketing tools that help us with the optimization of the site and the personalization of content and offers for you;
  • the providers of SMS communication and chat tools, in case they process personal data for mediation of our communication with you;
  • the providers of services in connection with the processing of mail (catalogue and other communications), including in particular their deliverers.

 

We process personal data only in the territory of the European Union.

 

III. What you should know next 

In our company we have a designated data protection officer.

 

In our company, decisions are made on the basis of automatic processing or profiling.

 

If you have questions about personal data, please contact us at info@klimafil.cz  nbsp;or call +420 274 778 623

 

IV. Use of cookies

Cookies are text files containing a small amount of information that is downloaded to your device when you visit our website. Cookies are then sent back to a website or another website at each subsequent visit that recognises them. 

 

Cookies perform various tasks, such as allowing you to navigate efficiently between websites, remember your preferences and improve the user's experience overall. They can also ensure that ads displayed online are better tailored to your person and your interests.

 

We use the following cookies on our website:

  • Necessary cookies: are needed to run a website, such as allowing you to log into secure parts of the site and other basic functionality of the site. You cannot disable this category of cookies.
  • Analytical/statistical cookies: allow us, for example, to recognize and detect the number of visitors and track how our visitors use the website. They help us improve the way the site works, for example, by allowing users to easily find what they are looking for. We only run these files with your prior consent.
  • Advertising cookies: are used to track preferences and allow you to view advertising and other content that best matches your interest and online behavior. We only run these files with your prior consent.

 

Please note that third parties (including, for example, external service providers) may also use cookies and/or access data collected by cookies on websites.

 

For more information about cookies and an up-to-date list of cookies, please visit individual web browsers, most often in the Developer's Tools section.

 

Consent may be expressed via a checkbox included in the cookie bar. You can also subsequently reject cookies in your web browser settings, or set yourself to use only some.

 

For more information about managing cookies in individual browsers, please visit the following links:

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/en-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Your rights in connection with the processing of personal data

The GDPR Regulation gives you, among other things, the right to contact us and ask for information about what personal data we process, to request access to these data from us and have them updated or corrected, or to request restrictions on processing, to request a copy of the personal data processed, to request us to delete personal data in certain situations, and to have them portable in certain cases. You may object to processing on the basis of legitimate interest.

 

If you think we are not handling the data correctly, you have the right to file a complaint with Office for Personal Data Protection, or to take your claims to court.

 

These terms are effective from 1.10.2022

 

Jsme společnost Klimafil Praha s.r.o. se sídlem Slunečná 2101/2, 100 Praha 10, IČ: 26415879, zapsaná u Městského soudu v Praze, spisová značka: C 80472

 

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.klimafil.cz

 

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

 A.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa.

    

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

 

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

 

 B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Zejména:

a) identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo;

b) kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s vámi, zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa a váš profil na sociálních sítích;

c) vaše nastavení, kterými se rozumí údaje ve vašem účtu, zejména uložené adresy a profily a vaše hodnocení produktů a služeb;

d) údaje o vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží a službách, které jste si objednali, způsobu doručení a platby včetně čísla platebního účtu, údaje o reklamacích;

e) údaje o vašem chování na webu, zejména zboží a služby, které si zobrazujete, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našem webu a posouvání obrazovky a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém, jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze a také údaje získané ze souborů cookie a obdobných technologií pro identifikaci zařízení;

f) odvozené údaje, kterými se rozumí osobní údaje odvozené z vašeho nastavení, údajů o zboží a službách, které si u nás vytvoříte objednávku, údajů o vašem chování na webu; zejména se jedná o údaje o vašem nákupním chování a vztahu k různému zboží a službám.

 

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

 

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

 C. Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

 
Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@klimafil.cz

 

 

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • poskytovatelé cloudových služeb a další dodavatelé technologií a podpory
  • provozovatelé marketingových nástrojů, kteří nám pomáhají s optimalizací webu a personalizací obsahu
  • provozovatelé marketingových nástrojů, kteří nám pomáhají s optimalizací webu a personalizací obsahu a nabídek pro vás;
  • poskytovatelé SMS komunikačních a chatovacích nástrojů, v případě, kdy zpracovávají osobní údaje pro zprostředkování naší komunikace s vámi;
  • poskytovatelé služeb v souvislosti se zpracováním zásilek (katalogu a jiných sdělení), včetně zejména jejich doručovatelů.

 

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

 

III. Co byste dál měli vědět 

V naší společnosti máme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

V naší společnosti dochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@klimafil.cz   nebo zavolejte na tel. č. +420 274 778 623

 

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 1.10.2022